AGB

Das sollten Sie noch zu Buchung, Umbuchung, Stornierung etc. wissen

Direktbuchungen bei uns sind risikominimierte Buchungen.
(Reiseveranstalter, Onlineportale etc. haben eigene Bedingungen)
Neben unseren nachfolgenden, für sonstige individuelle und persönliche Absagegründe weiterhin geltenden Stornogebührenstaffel unserer AGB's haben Sie bei direkter Buchung auch immer die Möglichkeit, mit uns direkt zu sprechen. Wir betrachten jeden Fall individuell und beraten Sie gerne, welche die beste Option im unvorhersehbaren Fall ist.
Für noch weniger Risiko empfehlen wir weiterhin, z.B. für Unfälle sowie Erkrankungen aller Art, den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, welche entstehende Stornierungsgebühren weitgehend abdecken dürfte.

1. Auszug Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´s)

Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für alle unverbindlichen Reservierungsanfragen als auch für verbindliche Buchungen über das Sporthotel-Reservierungs-System (in weiterer Folge SRS genannt).

Reservierungsanfrage und Buchung: Jede Reservierungsanfrage und Buchung wird über SRS als Erklärungsbote in Ihrem Auftrag an das Vital & Sporthotel Brixen weitergegeben. Dabei gelangen Reservierungsanfragen unverbindlich via E-Mail zum Hotel und werden von diesen kurzfristig mit einem Angebot oder spezifischen von Ihnen angeforderten Informationen direkt an Sie beantwortet. Demgegenüber sind Buchungen von Einzelleistungen & Pauschalangeboten über SRS verbindlich. Bei Buchungen kommt damit via Mausklick ein Beherbergungs- bzw. Reisedienstleistungsvertrag zustande; dabei sind insbesondere die jeweiligen angegebenen Stornierungsfristen und -bedingungen zu beachten. Das Vital & Sporthotel Brixen hat die Möglichkeit, eine Buchung innerhalb einer 24 Stundenfrist abzulehnen; bei Arrangements mit Zusatzleistungen, z.B. von externen Anbietern, bis zu 72 Stunden.

Beherbergungs- bzw. Reisedienstleistungsvertrag und Zahlung: Der Beherbergungs- bzw. Reisedienstleistungsvertrag kommt während einer Buchung unmittelbar zwischen Ihnen und dem Vital & Sporthotel Brixen zustande. Den bestätigten Preis bezahlen Sie direkt im Hotel in bar oder mit einer gängigen Kreditkarte. Sämtliche sich aus dem Beherbergungs- bzw. Reisedienstleistungsvertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Buchenden und dem Sporthotel Brixen.

Auch wenn unsere Stornierungsbedingungen als moderat gelten, da diese bis drei Monate vor Anreise absolut risikolos sind, empfehlen wir für alle Buchungen eine Reiserücktrittskostenversicherung.
Stornierungskosten:
  • bis 3 Monate: keine Stornogebühren
  • 3 Monate bis 1 Monat: 40 %
  • 1 Monat bis 1 Woche: 70 %
  • In der letzten Woche: 90 %

Hotel-Kategorien und Hotel-/Reise-Informationen: Die international übliche Hotel-Klassifizierung nach Sternen gibt einen unverbindlichen Hinweis auf den Hotelstandard unter Berücksichtigung der Selbsteinschätzung des Hotels. Auch alle zusätzlichen Hotel- und Reise-Informationen und -Beschreibungen beruhen auf Eigenangaben des Hotels.

Vertraglich vereinbarte Zimmerpreise: Alle im System erscheinenden Preise sind aktuelle Tagespreise bzw. Sonderraten (welche sich jederzeit ändern können), und die für alle über das SRS durchgeführten Buchungen gelten.

Die Buchungen erfolgen zum jeweils besten, aktuellsten Tagespreis, der für das gewählte Reisedatum zum Buchungszeitpunkt dargestellt wird. Etwaige Aktionspreise, Vergünstigungen oder Vorteile werden bei der Buchung automatisch berücksichtigt. Eine Kombination aus mehreren Rabatten ist nicht vorgesehen. Ebenso können bei anderen Anbietern dargestellte Konditionen nicht kombiniert werden.

Verschiedenes: Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für etwaige Fehler bei der Datenerfassung oder Datenübertragung kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übernahme von Daten in andere Datenträger, auch auszugsweise, oder die Verwendung zu anderen als den hier vorgesehenen Zwecken ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch das Vital & Sporthotel Brixen zulässig.

Anwendbares Recht: Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Kitzbühel, Österreich.

2. Erläuterungen zum Datenschutz

Das Vital & Sporthotel Brixen möchte Ihr Vertrauen in die Online-Reservierung von Einzelleistungen & Pauschalangeboten stärken. Deshalb informieren wir Sie hier umfassend,

  • welche Informationen von Ihnen erhoben werden und
  • wie diese Informationen verwendet werden.

Anonyme Nutzung des Reservierungsservice: Sie können im Regelfall unseren Reservierungsservice aufrufen, ohne irgendwelche Angaben über Ihre Person zu machen, d. h. eine anonyme Nutzung ist möglich. So können Sie sich beispielsweise über das Angebot informieren, ohne sich anmelden zu müssen.

Registrierung: Wollen Sie als Reservierungs- bzw. Buchungskunde oder als Hotel bzw. Reiseanbieter beim Vital & Sporthotel Brixen auftreten, so benötigen wir von Ihnen zur Abwicklung der Transaktionen persönliche Daten wie Ihren Namen und Ihre Anschrift. Auf diese Datenerhebung im Rahmen Ihrer Anmeldung werden Sie ausdrücklich hingewiesen. Diese Pflichtdaten, deren Umfang Sie dem Anmeldeformular entnehmen können, werden zur Ausgestaltung des Vertragsverhältnisses benötigt und verarbeitet. Des weiteren erhalten Sie auf Basis dieser Pflichtdaten regelmäßig den Vital & Sporthotel Brixen Newsletter, sofern Sie diesen bestätigen. Diesen können Sie jederzeit abbestellen. Die Angabe der als freiwillig gekennzeichneten Daten ist für die Registrierung nicht unbedingt nötig. Sollten Sie freiwillige Angaben gemacht haben, so werden diese in anonymisierter Form zu statistischen Zwecken ausgewertet.

Auskunftsrecht: Als registrierter Nutzer geben wir Ihnen natürlich jederzeit kostenlos Auskunft, welche Daten wir von Ihnen erfasst haben. Wenden Sie sich bei Interesse bitte an info@vital-sporthotel.at.

Löschung: Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten vollständig und unverzüglich. Wenden Sie sich hierzu bitte ebenfalls an info@vital-sporthotel.at. Bitte beachten Sie, dass eine Datenlöschung jedoch erst nach Abschluss aller offenen Transaktionen durchgeführt werden kann. Über eine erfolgte Löschung informieren wir Sie auf Wunsch gerne.